| CURRICULUM
VITAE
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Fernanda Dozono Guerra Parra |
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Rua Fortaleza – Qd. 09 – L. 31 – Casa 1
Urias Magalhães |
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Goiânia – GO |
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Tel. (62) 3639-6627
Cel. (62) 9941-1160 |
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e-mail: feguerra11@hotmail.com |
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26 anos |
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Casada – sem filhos |
Objetivo
Atuar na área administrativa
Formação Acadêmica
Ensino Superior
UMESP – Universidade Metodista de São Paulo
Turismo – concluído em 2004
Curso Técnico
Faculdade e Colégio Anchieta
Administração – concluído em 2007
Idiomas
Inglês - nível avançado (conversação, escrita e leitura)
Bristh and American
Espanhol - nível intermediário (conversação, escrita e leitura)
Lessa Idiomas
Cursos de Aperfeiçoamento
Informática (Windows, Word, Excel, Power Point e Internet)
Rio Branco
Sistema Operacional Fidelio UMESP
Treinamento Signature Hotel Quality Santo André
Experiência Profissional
- Banco Panamericano 07/2007 – 11/2008
Cargo: Assistente Administrativa
Tarefas: Elaboração de relatórios gerenciais e para diretoria na área financeira e operacional, suporte telefônico para funcionários e diretoria no âmbito operacional para efetuar alterações, prorrogações e cancelamentos de vôos, hospedagens e locações de veículos. Efetuava pagamentos dos serviços prestados e efetuava também o pagamento do cartão CTA (Corporate Travel Account), cartão de crédito coorporativo do banco. Sistema ERP Oracle R11.
- Fraizz Ind. de Alimentos 11/2006 – 06/2007
Cargo: Estágio – Departamento pessoal
Tarefas: Rotinas do departamento pessoal: admissão, acompanhamento do cartão de ponto dos funcionários, folha de pagamento, demissão. Sistema de Recursos Humanos: Madis Rodbel.
- Hotel Canto da Floresta Othon Resort 11/2005 – 04/2006
Cargo: Recepcionista - bilíngue
Tarefas: Telefonia, atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, caixa (Sistema Operacional Hoteleiro CM Soluções – VHF e Sistema Inform Hotel) e vendas de reservas (informações à respeito do hotel ao cliente, referentes: à estrutura física, serviços prestados, acomodações e tarifas), inserção da reserva no sistema.
- Hotel Quality Suítes Santo André 01/2004 – 03/2005
Cargo: Estágio - Hotelaria
Tarefas: Telefonia, atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, caixa (Sistema Operacional Hoteleiro CM Soluções – VHF e Sistema Inform Hotel) e vendas de reservas (informações à respeito do hotel ao cliente, referentes: à estrutura física, serviços prestados, acomodações e tarifas), inserção da reserva no sistema
checagem de apartamentos, liberação das UHs no sistema, organização dos achados e perdidos, recebimento de mercadorias, auxílio as camareiras, divisão de relatórios, compras. |